Informationen für Händler

Informationen für Händler

Hier finden Sie als Händler alle wichtigen Informationen, wie z.B. Lieferzeiten und Bestellmengen. Sollten Sie weitere Fragen haben können Sie uns jederzeit per E-Mail (info@kalakosh.de) oder telefonisch (+49 162 939 7349) kontaktieren.

Unseren Gesamtkatalog können sie hier als PDF downloaden. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an info@kalakosh.de, um die Händlerpreise zu erhalten.

 

   
1. Bestellmethode 6. Widerrufsrecht
2. Preise 7. Anderweitige Rückgaberegeln
3. Mindestbestellwert 8. Kundenspezifische Produkte
4. Versand 9. Zahlungsarten
5. Lieferzeiten 10. Werbemittel
   

1. Bestellmethode
Sie können Ihre Bestellung über unseren Onlineshop abwickeln oder uns per Telefon, E-Mail oder per Fax kontaktieren. Sollten Sie online bestellen, beachten Sie bitte folgendes zum Ablauf:

 

 

Die erste Bestellung

house Sie registrieren sich als Neukunde und schreiben uns eine E-Mail an info@kalakosh.de, dass Sie gerne einen Händleraccount haben möchten.
document Sie erhalten von uns eine Bestätigung, sobald Ihr Händlerkonto verfügbar ist. Melden Sie sich nun einfach auf kalakosh.de mit Ihren Zugangsdaten an. Alle Preise werden Ihnen nun als
Netto-Einkaufspreise angezeigt.
cart Legen Sie Ihre Bestellung in den Warenkorb und schließen Sie den Vorgang ab, indem Sie den Warenkorb anklicken und die letzten Bestellschritte abschließen.
  Bitte beachten Sie: Sie erhalten nach dem Abschluss Ihres Einkaufs automatisch eine Bestelltbestätigung per E-Mail.
  Willkommen im Händlersystem von kalakosh.de

 

   Folgende Bestellungen
document Melden Sie sich einfach wieder auf kalakosh.de mit Ihren Zugangsdaten an. Alle Preise werden Ihnen nun wieder als Netto-Einkaufspreise angezeigt.
cart Wickeln Sie Ihre Bestellung wie gewohnt ab.
  Willkommen im Händlersystem von kalakosh.de

 

2. Preise
Nach Ihrer Registrierung/Anmeldung als Händler in unserem System, werden Ihnen alle Preise in unserem Onlineshop als Netto-Einkaufspreise zzgl. 19 % MwSt. und Versandkosten angezeigt. Die Händlerpreise sehen Sie auch in unserem Händlerkatalog, den Sie auf Anfrage postalisch erhalten oder
hier downloaden können.

3. Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert für Händler beträgt 100,- € pro Bestellung.

4. Versand
Die Versandkosten sind nicht eingepreist (auch nicht im Händlerkatalog) und werden zusätzlich berechnet. Wir berechnen nur die tatsächlich angefallen Kosten und führen sie als zusätzlichen Posten in der Rechnung auf. (In der Regel betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands zwischen 5,- und 10,- €). Ab einem Bestellwert von 500,- € entfallen die Versandkosten.

Sofern nicht anders angegeben, verwenden wir als Standard den DHL („Go Green“) Paketdienst. Sollten Sie einen anderen Service wünschen, lassen Sie uns dies bitte wissen.

5. Lieferzeiten 
Für Produkte die wir auf Lager haben beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 4 Werktage. Nichtvorrätige Produkte sind innerhalb von 6 bis 8 Wochen lieferbar. Leider können wir diese Lieferzeit aber nicht garantieren, da unvorhergesehen Umstände in Indien eintreten können. Wenn Sie die Produkte zu einem bestimmten Datum brauchen, geben Sie dies bitte bei der Bestellung an.

Sollten Sie Fragen zu der Verfügbarkeit von Produkten haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

6. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (mera Tierra GmbH, Guenthersburgallee 14, 60316 Frankfurt am Main, info@kalakosh.de, Telefon: +49 162 9397349) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs - Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7. Anderweitige Rückgaberegeln 
Wir möchten Sie und Ihre Kunden mit unseren einzigartigen, handgefertigten Produkten begeistern. Sollten Sie jedoch einmal aus irgendeinem Grund mit unseren Produkten unzufrieden sein, können Sie sie (originalverpackt) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.

Trotz unserer hohen Qualitätsstandards kann es einmal passieren, dass Sie defekte oder beschädigte Ware erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns sofort. Wir werden Ihnen die Ware dann schnellstmöglich ersetzen oder erstatten.

8. Kundenspezifische Produkte 
Sie sind auf der Suche nach Zeitschriften oder Taschen mit Ihrem Logo oder einzigartigen Designs? Wir freuen uns, mit Ihnen zusammenzuarbeiten um Ihre Ideen zum Leben zu erwecken. Egal ob für private oder geschäftliche Anlässe, wir machen Ihnen ein individuelles und preislich attraktives Angebot.

9. Zahlungsarten
Wir akzeptieren Banküberweisungen, Kreditkartenzahlungen und Überweisungen per Paypal.

10. Werbemittel
Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne Werbemittel, wie Kataloge und Flyer zur Verfügung. Uns ist es wichtig die Geschichte der Menschen hinter den Produkten zu kommunizieren.

Beispiel: WELLpaper Poster

Beispiel: WELLpaper Poster


 

Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Sie können uns jederzeit erreichen - auch am Wochenende! Wir sind für Sie da!

mera Tierra GmbH | c/o Sandeep Morthala | Preungesheimer Str. 3  | 60389 Frankfurt am Main
Tel: +49 (0) 162 939 7349
| Fax: +49 (0) 69 24756646 | eMail: info@kalakosh.de  

 

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Die erste Bestellung

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document Sie erhalten von uns eine Bestätigung, sobald Ihr Händlerkonto verfügbar ist. Melden Sie sich nun einfach auf kalakosh.de mit Ihren Zugangsdaten an. Alle Preise werden Ihnen nun als
Netto-Einkaufspreise angezeigt.
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  Bitte beachten Sie: Sie erhalten nach dem Abschluss Ihres Einkaufs automatisch eine Bestelltbestätigung per E-Mail.
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